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用心服务 用爱坚守
   发布时间:2019-02-25   浏览量:

凭着对收费工作的一腔真挚,胡姐始终以饱满的工作热情,扎实的工作作风,在平凡的工作岗位上赫赫有名地书写着勤奋、尽力她当真细致的工作态度感染了我们很多人,她用温馨周到的服务为过往司乘漫长枯燥的途径送上一丝清凉,一缕快慰,一股暖流。

服务是什么?我偷偷的问自己。

在咱们身边有一位“老大姐”,她,一对迷人的小酒窝;她,一双会笑的眼睛;她,始终保持着微笑。从未见过她不开心,成天乐呵呵,终日将微笑挂于脸上,这就是大家对她的第一印象。工作18年来,她在工作中认真、踏实,甘于奉献,始终学习,为她的微笑增加养分,芬芳四溢,婉如一抹映山红,妆点了渭玉路,温暖了司乘心。她就是咱们收费四班收费班长??胡永丽,大家亲切的称她“胡姐”。

服务是一个发自心田的微笑;服务是一句亲热的问候,仿若春风拂面,舒畅自得;服务就是一种贡献,是一种独乐乐不如众乐乐的开朗,是一种我为人人的无私,是我们高速人时时刻刻在做的举措。

胡姐是一名温柔与细腻的女子,但这并不防碍她成为一名干练的工作能手,2016年厚镇站正式开明,胡姐作为业务骨干,成为第一批援建人员来到这里,由于大部分都是新员工技能相对薄弱,胡姐担起了“老带新”的重担,她利用休息时间不厌其烦地对新员工的挡送车手势进行矫正引导,抓住班前讲评、班后小结的时光对新员工业务常识进行一对一提问,把平时总结出来的工作心得拿出来跟大家分享,援助班员一起分析工作中误过错产生的起因,教大家如何在操作中避免失误,良多新员工在她的帮助下,迅速成长为业务骨干,她所在的收费班组以最低的错误率,在站上组织的业务竞赛中获得了团体第一的好成绩,多次被分公司评为“巾帼文明班组”、“提高班组”,然而,这些成绩她素来不向别人夸奖,胡姐常说:“成就是大家一起努力取得的,这是我们的本职工作,要做就要做好。”

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